Esse lista de conferência estratégia de serviço possui 1 páginas e é um MS Word tipo listado em vendas & marketing documentos.
CHECKLIST ESTRATÉGIA DE SERVIÇOS Missão da Empresa Expectações do Consumidor Que segmento de consumidores você atende ou deseja atender? Que tipo de serviços esse grupo de consumidores exige? Qual são as necessidades deste segmento de consumidores? Como este segmento de consumidores usa ou experiencia seus produtos? Os consumidores tem questionado por algum produto ou serviço não oferecido atualmente? Onde ocorrem as falhas no serviço? Como elas são corrigidas? Imagem Como você quer ser visto na comunidade? Que tipo de produtos ou serviços especiais você pode oferecer?
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