Ce plan marketing possède 39 pages et est un MS Word type répertoriés sous planification et management documents.
Exemple de notre document plan marketing:
Plan marketing Votre slogan ici. Préparé par : [VOTRE NOM] [VOTRE POSTE] Téléphone 555.555.5555 Email info@votreeentreprise.com www.votreentreprise.com TABLE DES MATIÈRES SOMMAIRE EXÉCUTIF 3 1. ANALYSE DE LA SITUATION 4 1.1 Analyse du secteur 4 1.2 Analyse des ventes 5 1.3 Analyse concurrentielle 6 1.4 Analyse de la clientèle 8 1.5 Analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces 9 1.6 Analyse des activités marketing (si vous en avez) 9 2. OBJECTIFS 11 2.1 Les objectifs globaux de la compagnie 11 2.2 Les objectifs marketing 11 3. STRATÉGIE MARKETING 12 3.1 Stratégie de segmentation 12 3.2 Stratégie de ciblage 12 3.3 Cycle de vie du produit 13 3.4 Stratégies potentielles 13 3.5 La stratégie principale 15 4. LES PROGRAMMES MARKETING 17 4.1 Marketing Mix 17 4.2 Programmes de fidélisation 19 4.3 Service et assistance à la clientèle 20 4.4 Étude du marché 20 4.5 Vente personnelle 20 4.6 Confiance et crédibilité 20 4.7 Promotions commerciales 20 5. PLAN DE MISE EN OEUVRE 21 5.1 Conception et développement de produit 21 5.2 Marketing et vente 21 5.3 Les distributeurs 25 5.4 Besoins en ressources 25 5.5 Programmation 25 6. ÉVALUATION DES PERFORMANCES ET MONITORAGE 27 6.1 Monitoring des campagnes de publicité 27 6.2 Analyse des ventes 29 6.3 État des résultats (profits et pertes) 31 6.4 Calendrier de réalisation 31 6.5 Détermination du profil de la clientèle 31 6.6 Évaluation de la force de vente 32 7. LES INFORMATIONS FINANCIÈRES 34 7.1 Capsule financière 34 7.2 Hypothèses financières 34 7.3 Budgets 34 7.4 Prévisions des ventes (5 ans) 36 8. PLANS ALTERNATIFS 38 8.1 Signes d'échec 38 8.2 Stratégies alternatives 38 9. ANNEXES 39 SOMMAIRE EXÉCUTIF Le Sommaire exécutif est un résumé représentatif de votre plan marketing dans son ensemble. Puisque la plupart des investisseurs lisent uniquement cette section afin de déterminer s'ils passeront plus de temps à analyser et évaluer votre plan marketing et votre entreprise, ce résumé doit énumérer les principaux éléments de votre plan et inciter à une lecture de l'ensemble du plan marketing. Résumez brièvement les points suivants : La situation actuelle, la mission et les objectifs de la compagnie La description des produits/services Les objectifs marketing Les principaux programmes marketing Les résultats marketing et/ou fiscaux attendus Facteurs-clés de succès Les sujets développés ci-dessus devront contenir les réponses aux questions suivantes : Qui ? (Qui est votre compagnie ? Quelle est sa clientèle cible ?) Quoi ? (Quel est le produit ou service offert ?) Où ? (Où est situé votre marché ? Où allez-vous déployer vos activités marketing ?) Quand ? (Quand allez-vous mettre en œuvre votre plan ? Pour quand espérez-vous les résultats ?) Combien ? (Quel est le profit, le volume des ventes, le retour sur investissement attendu ?) 1. ANALYSE DE LA SITUATION 1.1 Analyse du secteur Les caractéristiques du marché - Taille du marché (en dollars et/ou en unités de production) et le taux de croissance (taux annuel en pourcentage) par région géographique ou territoire de ventes - Potentiel du marché et prévisions du secteur/d'experts - Historique du marché (comment il a évolué), la phase de développement du marché (nouveau marché, maturité, etc.) - Structure du marché - Niveau de concurrence, acteurs dominants, présence de conglomérats, échecs majeurs passés, nouvelles entrées majeures - Tendances de l'offre et de la demande Tendances et facteurs déterminants - Tendances majeures du secteur, modes et engouements (éphémères) - Facteurs majeurs de changement - Changement dans l'utilisation du produit - Apparition d'une nouvelle catégorie d'utilisateurs Basée sur les facteurs démographiques tels que l'âge, le sexe, le revenu, la formation, la catégorie socioprofessionnelle, etc. Liée aux éléments de motivation tels que les avantages désirés, les habitudes, les valeurs, les attitudes, le style de vie, le comportement, les opinions, etc. - Cycles de la demande, effet de saisonnalité Facteurs législatifs, politiques et économiques - Règlements actuels et futurs, et politiques affectant votre secteur - Présence d'agences gouvernementales et d'organismes de régulation - Exonérations de taxes sur les sociétés - Dépenses de l'Etat - Effets de l'imposition, de l'inflation, des politiques monétaires (ex. les taux d'intérêts), les taux de changes - Développement du commerce international (ex. OMC, UE, etc.) - Le climat politique (par exemple stable, état de guerre, etc.) et stabilité gouvernementale Les facteurs socioculturels - Style de vie et changements socioculturels - Problèmes environnementaux - Changement dans l'utilisation du revenu discrétionnaire - Conditions de vie (aménagements publics, services publics, pollution) - Niveau de mobilité sociale (déplacement géographique de la population, exode rurale/urbaine), degré d'urbanisation (répartition de la population et développement en zones rurales) Facteurs technologiques - Percée technologique, technologies sous-développées - Niveau de l'innovation technologique - Coût relatif de la technologie, de la recherche et du développement - Dépenses du secteur par rapport aux facteurs technologiques, impact sur l'innovation technologique - Utilisation de l'énergie 1.2 Analyse des ventes - Croissance économique et viabilité du secteur - Évolution des ventes, de la part de marché, des coûts variables, (main d'œuvre, matières premières, énergie, etc.) sur les cinq dernières années comparativement aux chiffres de votre secteur Par famille de produit ou par produit SKU (chaque modèle, version, format, etc.) Par territoires de vente ou en toute autre unité jugée pertinente pour votre compagnie - Résumez les éléments ci-dessus dans un format de tableau (les formules de calcul sont fournies entre parenthèses) : TABLEAU 1. Historique des ventes du produit [NOM DU PRODUIT] Produit A Année n-5 Année n-4 Année n-3 Année n-2 Année n-1 A Les ventes du secteur B Les ventes de votre entreprise C Part de marché D Prix moyen de Ventes E Coûts variables (par unités) F Marge brute par unité (D - E) G Nombre d'unités vendues (A x C) H Revenu brut (D x G) I Marge Brute Totale (F x G) J Dépenses Marketing K Autres Dépenses L Profits Nets (I - J - K) - Tendances et développement des réseaux de distribution - Types de canaux de distribution utilisés sur le marché de répartition des ventes générés par canal Répartition pour le secteur Répartition pour votre compagnie - Coûts de distribution pour les différents canaux 1.3 Analyse concurrentielle 1.3.1 État de la concurrence - Indiquez le degré de concurrence dans votre secteur (par exemple, fort, modéré) ainsi que le nombre de concurrents - Indiquez le nombre de nouveaux concurrents qui se manifeste annuellement - Décrivez les types de concurrence auxquels votre entreprise doit faire face (au niveau du produit/service, au niveau de la stratégie d'entreprise/marketing, une concurrence basée sur des attributs spécifiques tels que le prix, la qualité, les caractéristiques du produit, etc.) - Identifiez les barrières concurrentielles d'entrée dans le secteur et comment vous vous y adaptez - Identifiez les sources potentielles d'avantage compétitif 1.3.2 Acteurs majeurs - Identifiez les différentes sources de concurrence (concurrents directs, concurrents indirects, substituts de produit, entrants potentiels, produits liés), évaluez l'intensité relative provenant de chaque source de concurrence - Identifiez les concurrents les plus importants et les concurrents les moins importants et classez-les suivant le type de source (décrit au-dessus) et/ou suivant leur degré de menace
