Ce guide d'entrevue administrateur de système windows possède 12 pages et est un MS Word type répertoriés sous gestion des ressources humaines documents.
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GUIDE D'ENTREVUE ADMINISTRATEUR DE SYSTÈME WINDOWS Postulant : Date : Recruteur : L'objectif d'une entrevue est d'évaluer si un candidat convient pour un poste déterminé. La meilleure façon d'entreprendre cette démarche est de poser des questions liées aux compétences associées au travail afin d'établir si le candidat a de l'expérience et du succès dans la mise en application de ces compétences. Phase d'introduction Favorisez un niveau de conversation légère afin de laisser le temps au candidat de s'installer et de se mettre à l'aise. Cela facilite le dialogue au moment de l'entrevue à proprement parler. Les candidats sont habituellement plus à l'aise lorsqu'ils savent à quoi s'attendre lors d'une entrevue. Partagez avec le candidat les grandes lignes du déroulement de l'entrevue. Avisez le candidat qu'il est possible que vous preniez des notes au cours de l'entrevue et expliquez-lui pourquoi. Informez les candidats que les échanges et les questions sont permis et même encouragés. Établissez clairement qu'il sera possible de poser des questions à la fin du processus. Phase d'entrevue Ayez vos questions relatives aux compétences prêtes à être notées. Nous recommandons une table de notation de 1 à 5; une note de 1 signifie que le candidat n'a démontré aucune expérience dans l'utilisation de la compétence et la note de 5 signifie que le candidat a une excellente compréhension de la compétence et l'a utilisée dans le passé avec de bons résultats. Sonder: Après avoir posé la ou les questions préparées, il est possible que vous deviez approfondir les réponses du candidat avec des questions supplémentaires. Sonder un candidat est rarement planifié; il s'agit d'amener le candidat à clarifier ou développer un point au cours de l'entrevue, ou de chercher des indications sur ses pensées, ses sentiments et ses comportements. ("Veuillez nous en dire plus..." "Décrivez-nous comment...") Clarifier les incohérences: Lorsqu'un candidat semble s'embourber dans une contradiction, il peut être approprié d'amener les informations contradictoires au cœur de la conversation afin de permettre des éclaircissements. ("Vous avez mentionné plus tôt que vous étiez impliqué dans l'élaboration d'un cours d'enseignement à distance. Vous indiquez également que vous avez peu d'expérience dans l'enseignement à distance et avez besoin d'en apprendre davantage à ce sujet. Veuillez préciser votre expérience avec l'enseignement à distance.") Paraphraser: Lorsque vous doutez d'avoir bien compris la réponse d'un candidat, reformulez dans vos propres mots ce que vous pensez avoir compris et demandez au candidat de la rétroaction. ("Vous dites qu'il y a plusieurs façons de gérer cette situation, tout dépend de la manière dont le client présente le problème. Est-ce le sens de vos propos ?") Silence ou pause: Les silences ou les pauses sont des techniques efficaces pour encourager les candidats à parler ou faire la conversation. Lorsqu'il y a un silence ou une pause, ne passez pas à une autre question; allouez au candidat du temps pour réfléchir et formuler une réponse. Soyez attentif et regardez le candidat pendant que vous attendez. Répétition: Lorsque le candidat semble éviter une question, prenez le temps d'y revenir. Il est possible que le candidat ait des raisons d'éviter la question, mais il est également possible que celui-ci soit distrait ou qu'il ne comprenne pas pleinement la question. Fiabilité La fiabilité dans le milieu du travail inclut la notion de confiance de la direction envers ses employés. Un employé fiable est ponctuel et stable. Son comportement est prévisible et offre rarement des surprises ou des réactions inattendues. Il est responsable, respecte ses engagements et ses obligations. Ce type de personne est en mesure de fournir des réponses claires et directes, de terminer ses tâches jusqu'au bout tout en respectant les échéanciers et les budgets. C'est un employé faisant preuve d'honnêteté et d'ouverture envers ses collègues, peu importe la situation. Afin de vous préparer à poser cette question au candidat, la bonne pratique suggère que vous établissiez à l'avance le niveau de fiabilité approprié associé à un rendement de travail satisfaisant et celui associé à un rendement de travail insatisfaisant. Comment conciliez-vous la socialisation avec les collègues et l'accomplissement des tâches de travail? Pourriez- vous me donner quelques exemples? Quels ont été les résultats? 1 2 3 4 5 Habileté minimale/S.O. Habileté moyenne Habileté exceptionnelle Commentaires Coopération Un employé faisant preuve de coopération est agréable avec les autres, affiche une bonne humeur et a une attitude conciliante et coopérative dans le cadre du travail. La coopération se distingue de la considération puisqu'elle inclut non seulement l'empathie, mais aussi la volonté de partager activement la charge de travail et aider les autres à résoudre des problèmes. De manière plus précise, l'employé coopératif est à l'écoute des autres, pose des questions afin de clarifier des situations problématiques, évalue comment certaines situations ont un impact sur l'équipe de travail, propose et développe des plans d'action. Afin de vous préparer à poser cette question au candidat, la bonne pratique suggère que vous établissiez à l'avance le niveau de coopération approprié associé à un rendement de travail satisfaisant et celui associé à un rendement de travail insatisfaisant. De manière générale, diriez-vous que vous êtes une personne axée sur la réalisation d'objectifs ou sur le bon maintien des relations de travail? Pourriez-vous me donner quelques exemples? Quels ont été les résultats? 1 2 3 4 5 Habileté minimale/S.O. Habileté moyenne Habileté exceptionnelle Commentaires Attention aux détails Les employés qui portent une attention particulière aux détails ont la capacité de gérer des dossiers comportant quantité de données et de variables. Ils sont en mesure de gérer des détails importants associés à un travail bien fait. Cette habileté s'applique parfaitement à des tâches telles que la vérification et la contre-vérification du travail, la mise en place de systèmes de surveillance, la détection de données manquantes, le remplissage adéquat de formulaires, suivre des directives et planifier des projets dans les moindres détails. Afin de vous préparer à poser cette question au candidat, la bonne pratique suggère que vous établissiez à l'avance le niveau de détails associé à un rendement de travail satisfaisant et celui associé à un rendement de travail insatisfaisant. Pourriez-vous me donner un exemple d'une situation où vous avez apporté un grand soin dans le suivi d'un ou des dossiers comportant beaucoup de détails? Quel était le contexte? Qu'avez-vous fait? Quels ont été les résultats? 1 2 3 4 5 Habileté minimale/S.O. Habileté moyenne Habileté exceptionnelle Commentaires Adaptation Le poste exige que l'employé soit en mesure de s'adapter rapidement. De manière générale, ceci signifie que l'employé doit travailler dans un environnement où les conditions changent de manière imprévue et le temps de concentration pour prendre une bonne décision est court. Il devra composer avec des obstacles fréquents et des défis continuels. Habituellement, les gens ayant du succès s'adaptent aux conditions changeantes et sont très ouverts aux changements fréquents. Afin de vous préparer à poser cette question au candidat, la bonne pratique suggère que vous établissiez à l'avance le niveau d'adaptation associé à un rendement de travail satisfaisant et celui associé à un rendement de travail insatisfaisant. Certaines personnes aiment prendre le temps d'analyser des problèmes avant de prendre une décision. D'autres préfèrent prendre des décisions rapidement et passer au problème suivant
