Ce formulaire d'action de service à la clientèle possède 2 pages et est un MS Word type répertoriés sous ventes et marketing documents.
FORMULAIRE D’ACTION DE SERVICE À LA CLIENTÈLE Utilisez le formulaire ci-dessus pour créer votre fiche interne d’action et d’information sur la satisfaction de vos clients. Adaptez-le au type de produit et/ou services que vous offrez. N’oubliez pas de faire circuler le formulaire à travers toute l’entreprise. En principe, vos employés doivent être capables de gérer plusieurs situations sans votre intervention directe. Par exemple, si vous vendez des marchandises et que des produits non adéquats ont été livrés, vos employés peuvent rapidement envoyer les prod
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