Ce agent en centre d'appels entrants (service à la clientèle et commandes) description de poste possède 3 pages et est un MS Word type répertoriés sous gestion des ressources humaines documents.
DESCRIPTION DE POSTE AGENT DE CENTRE D'APPELS ENTRANTS AUX SERVICES À LA CLIENTÈLE ET COMMANDES Brève description Le poste d'agent de centre d'appels entrants aux services à la clientèle et commandes consiste à interagir avec les clients afin de fournir des informations sur des produits et des services, prendre des commandes, analyser des problèmes clients et proposer des solutions, gérer, documenter et résoudre les plaintes.
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