Esto plan de marketing posee 40 paginas y es un MS Word tipo listado bajo planificación y gestión documentos.
Ejemplo de nuestro documento plan de marketing:
[NOMBRE DE SU COMPAÑÍA] PLAN DE COMERCIALIZACIÓN Preparado para: [ESPECIFICAR] Preparado por: [SU NOMBRE] [CARGO] [FECHA] Índice Declaración de confidencialidad y no divulgación 3 RESUMEN EJECUTIVO 4 1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 5 1.1 Análisis de la industria 5 1.2 Análisis de las ventas 6 1.3 Análisis competitivo 7 1.4 Análisis de los clientes 9 1.5 Análisis FODA 10 1.6 Análisis de las actividades de comercialización (si corresponde) 10 2. OBJETIVOS 12 2.1 Objetivos corporativos 12 2.2 Objetivos de comercialización 12 3. ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN 13 3.1 Estrategia de segmentación del mercado 13 3.2 Estrategia de fijación de objetivos 13 3.3 Vida útil del producto 14 3.4 Estrategias potenciales 14 3.5 Estrategia esencial 15 4. PROGRAMAS DE COMERCIALIZACIÓN 17 4.1 Combinación de comercialización 17 4.2 Programas de lealtad 20 4.3 Soporte técnico y servicio de atención al cliente 20 4.4 Investigación del mercado 20 4.5 Venta personal 20 4.6 Confianza y credibilidad 20 4.7 Promociones comerciales 20 5. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN 21 5.1 Diseño y desarrollo del producto 21 5.2 Comercialización y ventas 21 5.3 Distribuidores 25 5.4 Requisitos de los recursos 25 5.5 Programación 25 6. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO Y MONITORIZACIÓN 27 6.1 Monitorización de las campañas publicitarias 27 6.2 Análisis de las ventas 29 6.3 Cuentas de pérdidas y ganancias 31 6.4 Cronograma de reuniones 31 6.5 Creación del perfil de los clientes 31 6.6 Evaluación del personal 32 7. INFORMACIÓN FINANCIERA 34 7.1 Cápsula financiera 34 7.2 Supuestos financieros 34 7.3 Presupuesto 34 7.4 Proyecciones de ventas (5 años) 36 8. PLANES EN CASO DE UNA EVENTUALIDAD 39 8.1 Síntomas de falla 39 8.2 Estrategias alternativas 39 APÉNDICES 40 Declaración de confidencialidad y no divulgación Este documento contiene información confidencial y de propiedad exclusiva. Todos los datos presentados a [PARTE RECEPTORA] son brindados sobre la base del consentimiento a no usar ni divulgar la información aquí contenida, excepto en tratativas comerciales con [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA]. El receptor de este documento acepta informar a todos los empleados y socios, actuales y futuros, que consulten o tengan acceso al contenido del documento, acerca de la confidencialidad del mismo. El receptor acepta dar instrucciones precisas a los empleados para que no divulguen la información relacionada con este documento, excepto en el caso de que se trate de cuestiones de público conocimiento y que estén disponibles para uso público. El receptor también acepta no reproducir o distribuir o permitir que otros reproduzcan o distribuyan cualquier material aquí contenido sin el consentimiento expreso, por escrito, de [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA]. [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA] retiene todos los derechos de titularidad, posesión y propiedad del material y marcas registradas aquí contenidas, incluida la documentación de respaldo, los archivos, el material de comercialización y multimedia. LA ACEPTACIÓN DE ESTE DOCUMENTO IMPLICA QUE EL RECEPTOR ACEPTA ESTAR LEGALMENTE VINCULADO A LA DECLARACIÓN ANTES MENCIONADA. RESUMEN EJECUTIVO El resumen ejecutivo consiste en una sinopsis de todo el plan de comercialización. Ya que algunos inversores sólo leen esta sección para determinar si deben emplear más tiempo en la evaluación de su plan (y compañía), dicha sección debe destacar los principales elementos de su plan y estrategia comercial, y generar la necesidad de leer el resto del documento. Resuma brevemente lo siguiente: Situación actual, objetivos y misión de la compañía. Descripción del producto o servicio. Objetivos de comercialización. Principales programas de comercialización y estrategia. Resultados financieros o de comercialización esperados. Claves del éxito. Los temas mencionados deben contener las respuestas a las siguientes preguntas: ¿Quién? (¿quién es su compañía? ¿cuál es su cliente objetivo?). ¿Qué? (¿qué producto o servicio se ofrece?). ¿Dónde? (¿dónde se encuentra su mercado? ¿dónde se implementarán sus actividades de comercialización?). ¿Cuándo? (¿cuándo se implementará su plan? ¿cuándo espera los resultados?). ¿Cuánto? (¿cuánta ganancia, rendimiento de la inversión, ventas se esperan?). 1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 1.1 Análisis de la industria 1.1.1 Características del mercado - Tamaño del mercado (en dólares o unidades de producción) e índice de crecimiento (índice anual en porcentaje) según la región geográfica o área de ventas. - Potencial del mercado, estimaciones de los expertos y la industria. - Historial del mercado (cómo evolucionó), etapa del mercado (por ejemplo, mercado nuevo, mercado maduro, etc.). - Estructura de la industria. - Nivel de competencia, participantes dominantes, presencia de conglomerados, fallas anteriores notables, nuevas entradas destacables. - Tendencias de oferta y demanda. 1.1.2 Tendencias e impulsores - Principales tendencias, modas y novedades industriales. - Principales impulsores de cambios. - Cambios en el uso de un producto. - Nuevas categorías de usuarios del producto: De acuerdo con datos demográficos, como edad, género, ingresos, educación, ocupación, etc. De acuerdo con datos de las características psicológicas, como beneficios deseados, hábitos, valores, actitudes, estilo de vida, comportamiento, opiniones, etc. - Ciclos de demanda, efecto de estacionalidad (verano frente a invierno), ocasiones especiales y eventos mundiales. 1.1.3 Factores legales, políticos y económicos - Leyes y políticas actuales y futuras que afectan a su negocio y mercado. - Presencia de agencias gubernamentales y organismos reguladores. - Refugios fiscales corporativos. - Gastos del gobierno. - Efectos de tributación, inflación, políticas monetarias (por ejemplo, tasas de interés), tasas de cambio. - Negociaciones comerciales internacionales (por ejemplo, ALCA, UE, etc.). - Clima político (p. ej., estable, entorno bélico, etc.) y estabilidad del gobierno. 1.1.4 Factores socioculturales - Cambios socioculturales y en el estilo de vida. - Preocupaciones ambientales. - Cambios en la utilización de los ingresos disponibles. - Condiciones de vida (comodidades, servicios públicos, contaminación). - Nivel de movilidad social (movimiento de las personas de una clase social a otra). - Nivel de migración rural (movimiento de población de las áreas rurales a las ciudades) y expansión urbana descontrolada (diseminación de la población y establecimiento en áreas rurales). 1.1.5 Factores tecnológicos - Tecnologías o procesos innovadores, tecnologías en desarrollo. - Tasa de innovación tecnológica. - Costo relativo de la tecnología, la investigación y el desarrollo. - Dependencia industrial de los factores tecnológicos, impacto de la innovación tecnológica. - Uso de la energía. 1.2 Análisis de las ventas - Crecimiento económico y rentabilidad de la industria frente a su crecimiento y rentabilidad. - Evolución de las ventas, participación en el mercado, costos variables (mano de obra, materias primas, energía, etc.). - Evolución de los gastos de comercialización y márgenes de ganancias de los productos de su compañía durante los últimos cinco años en comparación con las estadísticas de la industria: Por familia de productos o por unidad de mantenimiento de existencias (SKU) del producto (cada modelo, versión, formato, etc.). Por área de ventas o por cualquier otra unidad relevante para su compañía. - Resuma los elementos mencionados en una tabla (las fórmulas de cálculo se proporcionan entre paréntesis):
