Wiederbelebung einer Kundenbeziehung, Verkauf eines Produkts

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[NAME IHRES UNTERNEHMENS] [IHRE VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] Tel.: [IHRE TELEFONNUMMER]; Fax: [IHRE FAXNUMMER] [IHRE WEBSITE-ADRESSE] 2011-03-16 Name Adresse Adresse 2 Stadt, Bundesland Postleitzahl BETREFF: WIR WÜRDEN GERNE WIEDER VON IHNEN HÖREN Sehr geehrte(r) [ANSPRECHPARTNER], Es ist lange her, seit wir die Möglichkeit hatten, Ihnen zu Diensten zu sein, dass ich begonnen habe, mich zu fragen, ob wir Sie in irgendeiner Weise in der Vergangenheit verärgert haben. Wenn dies der Fall ist, würde ich es sehr schätzen, zu wissen, was passiert ist. Wenn Sie in der Tat eine Beschwerde gegenüber unserem Unternehmen haben, hätte ich gerne, dass Sie anrufen, damit wir das Problem erörtern können. Wir haben seit der letzten Bestellung, die Sie bei unserem Unternehmen aufgegeben haben, viele Innovationen in unser Sortiment eingeführt, und wenn der Grund, warum wir nichts von Ihnen gehört haben, nichts mit einer Beschwerde zu tun hat, würden wir es sch