Vereinbarung über Hosting

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Das vereinbarung über hosting es hat 8 seiten und ist ein MS Word art darunter aufgeführt internet & technologie unterlagen.

Beispiel für unser Dokument vereinbarung über hosting:

VEREINBARUNG ÜBER HOSTING Diese Vereinbarung über Hosting (die "Vereinbarung") ist wirksam zum [DaTUM], ZWISCHEN: [NAME IHRES UNTERNEHMENS] (das "Unternehmen"), ein Unternehmen, gegründet und bestehend unter den Gesetzen von [BUNDESLAND/STAAT], dessen Hauptniederlassung sich in [IHRE VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] befindet UND: [NAME DES KUNDEN] (der "Kunde"), ein Unternehmen, gegründet und bestehend unter den Gesetzen von [BUNDESLAND/STAAT], dessen Hauptniederlassung sich in [VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] befindet. VEREINBARUNG ÜBER HOSTING Diese Vereinbarung (einschließlich ihrer Anhänge [ANGEBEN] und alle anderen Dokumente, die hierauf Bezug nehmen) wird zwischen [NAME IHRES UNTERNEHMENS] (das "Unternehmen") und [NAME DES KUNDEN] (der "Kunde") für die Zwecke der Bereitstellung für den Kunden von webbasiertem Zugang zu der Software von [NAME IHRES UNTERNEHMENS], die in Anhang [ANGEBEN] benannt ist, getroffen, einschließlich irgendwelcher Aktualisierungen, Verbesserungen oder Änderungen, die im Rahmen dieser Vereinbarung vorgesehen sind ("Software"), und bestimmter anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung und Beantwortung von Anfragen und Nachrichten online ( "Online-Nachrichten"), die der Kunde von seinen Kunden und anderen Benutzern der Website des Kunden ("Benutzer") erhält. ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNGEN Das Unternehmen stellt dem Kunden Zugang, Wartung und Hosting-bezogene Dienstleistungen zu Verfügung ("Hosting-Dienste") zu und an der Software bereit, die auf den Servern des Unternehmens und anderen Geräten (das "System des Unternehmens") installiert ist. Der Kunde stimmt zu, wie dies in angemessenem Umfang vom Unternehmen angefordert wird, dem Unternehmen Zugang zu den Räumlichkeiten und den Geräten zu gewähren und auch sonst mit dem Unternehmen bei der Durchführung der Dienstleistungen zusammenzuarbeiten. Während der Laufzeit dieser Vereinbarung kann der Kunde Informationen ("Berichte") bezüglich der Nutzung der Software durch den Kunden und der Menge und der Handhabung von Online-Nachrichten, die an das System des Unternehmens weitergeleitet werden, erhalten, indem er auf System des Unternehmens durch eine kennwortgeschützte Website, welche vom Unternehmen zur Verfügung gestellt wird, zugreift. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Wahrung der Vertraulichkeit solcher Kennwörter und darf es nur berechtigten Mitarbeitern des Kunden erlauben, auf das System des Unternehmens zuzugreifen. Die Hosting-Dienste und die Hosting-Gebühren, die in Anhang [ANGEBEN] angegeben sind, enthalten nicht den Personaleinsatz, die Schulung oder sonstige Beratung oder professionelle Dienstleistungen, die, falls zutreffend, in einer Leistungsbeschreibung, von beiden Parteien unterzeichnet, angegeben werden, und durch diesen Verweis hierin eingearbeitet sind. Kundenbetreung Das Unternehmen stellt [NUMMER] Stunden pro Tag, [ANZAHL] Tage in der Woche telefonische Live-Kundenbetreuung durch einen ausgebildeten Kundenbetreuer des Unternehmens zur Verfügung. VERANTWORTLICHKEITEN DES KUNDEN Der Kunde stimmt zu, dass er für die Bereitstellung und den Unterhalt seines eigenen Internet-Zugangs und für die gesamte notwendige Telekommunikations-Ausrüstung, Software und sonstige Materialien ("Ausstattung des Kunden") am Standort des Kunden zuständig ist, die für den Zugriff auf die Software und das System des Unternehmens über das Internet erforderlich ist. Der Kunde stimmt zu, das Unternehmen über alle Änderungen an der Ausstattung des Kunden zu informieren, einschließlich etwaiger Änderungen der Systemkonfiguration oder einer Verbesserung der Hardware oder Software, welche sich auf die Hosting-Dienste, die hierunter gewährt werden, auswirken könnten. Das System des Unternehmens darf nur für legale Zwecke verwendet werden. Der Kunde stimmt zu, über das System oder die Software des Unternehmens keine Materialien zu übertragen, zurückzuübertragen oder zu speichern, die schädlich für das System oder die Software des Unternehmens oder in Verletzung der geltenden Gesetze oder Regelungen sein könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze über die Verletzung des geistigen Eigentums und des Eigentums Dritter. In dem Maße, in dem bestimmte Komponenten der Software als Folge der Zugriff auf die Software als Teil des Hosting-Dienstes auf die Computer des Kunden oder von Benutzern heruntergeladen werden können, gewährt das Unternehmen dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, beschränkte Lizenz, mit dem Recht zur Vergabe von Unterlizenzen, ausschließlich an Benutzer, um diese Software nur in Verbindung mit den Hosting-Diensten zu verwenden. Weder dem Kunden noch den Benutzern ist es gestattet, die Software anderweitig zu benutzen, noch dürfen der Kunde oder die Benutzer den Quellcode dieser Software zerlegen, dekompilieren oder anderweitig versuchen ihn festzustellen. Der Kunde stimmt zu, dass, mit Ausnahme wie ausdrücklich in diesem Abschnitt und in Abschnitt 11 festgelegt, diese Vereinbarung oder irgendeines der Rechte oder Lizenzen des Kunden auf die Software oder das System des Unternehmens zuzugreifen, nicht zu vermieten, nicht zu verleasen, keine Unterlizenz dafür zu gewähren, nicht wiederzuverkaufen, keine Teilnutzung zu gewähren oder anderweitig an Dritte zu zedieren, noch darf der Kunde die Software, die Hosting-Dienste oder das System des Unternehmens verwenden, um ein Dienstleistungsbüro zu betreiben, oder es anderen genehmigen, dies zu tun. Ungeachtet des vorstehenden Satzes ist der Kunde berechtigt, seinen Mitarbeitern und Agenten weltweit Zugang zum System des Unternehmens zu gewähren. EIGENTUMSRECHTE Mit Ausnahme des begrenzten Rechts auf Zugang, welches dem Kunden in dieser Vereinbarung gewährt wird, sind und verbleiben alle Rechte, Titel und Anrechte an der Software (einschließlich aller Änderungen als Folge einer Umsetzung erbrachter Dienstleistungen) und an dem System des Unternehmens das alleinige Eigentum des Unternehmens und dessen Lizenzgeber. Das Unternehmen bestätigt und stimmt zu, dass die Online-Nachrichten Eigentum des Kunden sind, und dass das Unternehmen nur ein begrenztes Recht hat, die Online-Nachrichten zu verwenden, wie im folgenden Satz dargelegt. Ungeachtet der vorstehenden Ausführungen kann das Unternehmen auf die Online-Nachrichten zugreifen und sie offenlegen, jedoch nur, soweit dies notwendig ist, um die Hosting-Dienste zu erbringen, die Systeme zu betreiben und zu warten, um die geltenden Gesetze und Regierungsverordnungen und Anforderungen zu erfüllen, und um sich selbst und seine Kunden zu schützen. PREISGESTALTUNG UND BEZAHLUNG Der Kunde stimmt zu, die Gebühren und sonstigen Kosten für die Hosting-Dienste und andere Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung, wie in Anhang [ANGEBEN] dieser Vereinbarung zu bezahlen. DER KUNDE VERPFLICHTET SICH, FÜR DIE HOSTING-DIENSTE AM ODER VOR DEM [ANGEBEN] TAG DES MONATS, IN WELCHEM DIE HOSTING-DIENSTE BEREITGESTELLT WERDEN, ZU BEZAHLEN, außer im Hinblick auf zusätzliche Kosten (wie in Anhang [ANGEBEN] definiert), für welche das Unternehmen dem Kunden im Monat nach dem Monat, in dem solche Gebühren anfallen, eine Rechnung stellt, wie in Anhang [ANGEBEN] vorgesehen. Alle hiernach zahlbaren Beträge verstehen sich exklusive sämtlicher Steuern und der Kunde ist für die Entrichtung dieser Steuern verantwortlich (ohne Steuern, die auf dem Nettoeinkommen des Unternehmens basieren). Alle Preise sind in [LANDESWÄHRUNG] angegeben und der Kunde hat in dieser zu bezahlen. Ein Zahlungseingang beim Unternehmen nach Fälligkeit unterliegt einem Säumniszuschlag in Höhe von [NUMMER] und [PROZENTSATZ] % Prozent pro Monat oder, falls weniger, des nach geltendem [GESETZ IHRES LANDES] erlaubten Höchstbetrages

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VEREINBARUNG ÜBER HOSTING Diese Vereinbarung über Hosting (die "Vereinbarung") ist wirksam zum [DaTUM], ZWISCHEN: [NAME IHRES UNTERNEHMENS] (das "Unternehmen"), ein Unternehmen, gegründet und bestehend unter den Gesetzen von [BUNDESLAND/STAAT], dessen Hauptniederlassung sich in [IHRE VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] befindet UND: [NAME DES KUNDEN] (der "Kunde"), ein Unternehmen, gegründet und bestehend unter den Gesetzen von [BUNDESLAND/STAAT], dessen Hauptniederlassung sich in [VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] befindet. VEREINBARUNG ÜBER HOSTING Diese Vereinbarung (einschließlich ihrer Anhänge [ANGEBEN] und alle anderen Dokumente, die hierauf Bezug nehmen) wird zwischen [NAME IHRES UNTERNEHMENS] (das "Unternehmen") und [NAME DES KUNDEN] (der "Kunde") für die Zwecke der Bereitstellung für den Kunden von webbasiertem Zugang zu der Software von [NAME IHRES UNTERNEHMENS], die in Anhang [ANGEBEN] benannt ist, getroffen, einschließlich irgendwelcher Aktualisierungen, Verbesserungen oder Änderungen, die im Rahmen dieser Vereinbarung vorgesehen sind ("Software"), und bestimmter anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung und Beantwortung von Anfragen und Nachrichten online ( "Online-Nachrichten"), die der Kunde von seinen Kunden und anderen Benutzern der Website des Kunden ("Benutzer") erhält. ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNGEN Das Unternehmen stellt dem Kunden Zugang, Wartung und Hosting-bezogene Dienstleistungen zu Verfügung ("Hosting-Dienste") zu und an der Software bereit, die auf den Servern des Unternehmens und anderen Geräten (das "System des Unternehmens") installiert ist. Der Kunde stimmt zu, wie dies in angemessenem Umfang vom Unternehmen angefordert wird, dem Unternehmen Zugang zu den Räumlichkeiten und den Geräten zu gewähren und auch sonst mit dem Unternehmen bei der Durchführung der Dienstleistungen zusammenzuarbeiten. Während der Laufzeit dieser Vereinbarung kann der Kunde Informationen ("Berichte") bezüglich der Nutzung der Software durch den Kunden und der Menge und der Handhabung von Online-Nachrichten, die an das System des Unternehmens weitergeleitet werden, erhalten, indem er auf System des Unternehmens durch eine kennwortgeschützte Website, welche vom Unternehmen zur Verfügung gestellt wird, zugreift. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Wahrung der Vertraulichkeit solcher Kennwörter und darf es nur berechtigten Mitarbeitern des Kunden erlauben, auf das System des Unternehmens zuzugreifen. Die Hosting-Dienste und die Hosting-Gebühren, die in Anhang [ANGEBEN] angegeben sind, enthalten nicht den Personaleinsatz, die Schulung oder sonstige Beratung oder professionelle Dienstleistungen, die, falls zutreffend, in einer Leistungsbeschreibung, von beiden Parteien unterzeichnet, angegeben werden, und durch diesen Verweis hierin eingearbeitet sind. Kundenbetreung Das Unternehmen stellt [NUMMER] Stunden pro Tag, [ANZAHL] Tage in der Woche telefonische Live-Kundenbetreuung durch einen ausgebildeten Kundenbetreuer des Unternehmens zur Verfügung. VERANTWORTLICHKEITEN DES KUNDEN Der Kunde stimmt zu, dass er für die Bereitstellung und den Unterhalt seines eigenen Internet-Zugangs und für die gesamte notwendige Telekommunikations-Ausrüstung, Software und sonstige Materialien ("Ausstattung des Kunden") am Standort des Kunden zuständig ist, die für den Zugriff auf die Software und das System des Unternehmens über das Internet erforderlich ist. Der Kunde stimmt zu, das Unternehmen über alle Änderungen an der Ausstattung des Kunden zu informieren, einschließlich etwaiger Änderungen der Systemkonfiguration oder einer Verbesserung der Hardware oder Software, welche sich auf die Hosting-Dienste, die hierunter gewährt werden, auswirken könnten. Das System des Unternehmens darf nur für legale Zwecke verwendet werden. Der Kunde stimmt zu, über das System oder die Software des Unternehmens keine Materialien zu übertragen, zurückzuübertragen oder zu speichern, die schädlich für das System oder die Software des Unternehmens oder in Verletzung der geltenden Gesetze oder Regelungen sein könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze über die Verletzung des geistigen Eigentums und des Eigentums Dritter. In dem Maße, in dem bestimmte Komponenten der Software als Folge der Zugriff auf die Software als Teil des Hosting-Dienstes auf die Computer des Kunden oder von Benutzern heruntergeladen werden können, gewährt das Unternehmen dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, beschränkte Lizenz, mit dem Recht zur Vergabe von Unterlizenzen, ausschließlich an Benutzer, um diese Software nur in Verbindung mit den Hosting-Diensten zu verwenden. Weder dem Kunden noch den Benutzern ist es gestattet, die Software anderweitig zu benutzen, noch dürfen der Kunde oder die Benutzer den Quellcode dieser Software zerlegen, dekompilieren oder anderweitig versuchen ihn festzustellen. Der Kunde stimmt zu, dass, mit Ausnahme wie ausdrücklich in diesem Abschnitt und in Abschnitt 11 festgelegt, diese Vereinbarung oder irgendeines der Rechte oder Lizenzen des Kunden auf die Software oder das System des Unternehmens zuzugreifen, nicht zu vermieten, nicht zu verleasen, keine Unterlizenz dafür zu gewähren, nicht wiederzuverkaufen, keine Teilnutzung zu gewähren oder anderweitig an Dritte zu zedieren, noch darf der Kunde die Software, die Hosting-Dienste oder das System des Unternehmens verwenden, um ein Dienstleistungsbüro zu betreiben, oder es anderen genehmigen, dies zu tun. Ungeachtet des vorstehenden Satzes ist der Kunde berechtigt, seinen Mitarbeitern und Agenten weltweit Zugang zum System des Unternehmens zu gewähren. EIGENTUMSRECHTE Mit Ausnahme des begrenzten Rechts auf Zugang, welches dem Kunden in dieser Vereinbarung gewährt wird, sind und verbleiben alle Rechte, Titel und Anrechte an der Software (einschließlich aller Änderungen als Folge einer Umsetzung erbrachter Dienstleistungen) und an dem System des Unternehmens das alleinige Eigentum des Unternehmens und dessen Lizenzgeber. Das Unternehmen bestätigt und stimmt zu, dass die Online-Nachrichten Eigentum des Kunden sind, und dass das Unternehmen nur ein begrenztes Recht hat, die Online-Nachrichten zu verwenden, wie im folgenden Satz dargelegt. Ungeachtet der vorstehenden Ausführungen kann das Unternehmen auf die Online-Nachrichten zugreifen und sie offenlegen, jedoch nur, soweit dies notwendig ist, um die Hosting-Dienste zu erbringen, die Systeme zu betreiben und zu warten, um die geltenden Gesetze und Regierungsverordnungen und Anforderungen zu erfüllen, und um sich selbst und seine Kunden zu schützen. PREISGESTALTUNG UND BEZAHLUNG Der Kunde stimmt zu, die Gebühren und sonstigen Kosten für die Hosting-Dienste und andere Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung, wie in Anhang [ANGEBEN] dieser Vereinbarung zu bezahlen. DER KUNDE VERPFLICHTET SICH, FÜR DIE HOSTING-DIENSTE AM ODER VOR DEM [ANGEBEN] TAG DES MONATS, IN WELCHEM DIE HOSTING-DIENSTE BEREITGESTELLT WERDEN, ZU BEZAHLEN, außer im Hinblick auf zusätzliche Kosten (wie in Anhang [ANGEBEN] definiert), für welche das Unternehmen dem Kunden im Monat nach dem Monat, in dem solche Gebühren anfallen, eine Rechnung stellt, wie in Anhang [ANGEBEN] vorgesehen. Alle hiernach zahlbaren Beträge verstehen sich exklusive sämtlicher Steuern und der Kunde ist für die Entrichtung dieser Steuern verantwortlich (ohne Steuern, die auf dem Nettoeinkommen des Unternehmens basieren). Alle Preise sind in [LANDESWÄHRUNG] angegeben und der Kunde hat in dieser zu bezahlen. Ein Zahlungseingang beim Unternehmen nach Fälligkeit unterliegt einem Säumniszuschlag in Höhe von [NUMMER] und [PROZENTSATZ] % Prozent pro Monat oder, falls weniger, des nach geltendem [GESETZ IHRES LANDES] erlaubten Höchstbetrages

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