Das mitarbeiterhandbuch es hat 39 seiten und ist ein MS Word art darunter aufgeführt personalwesen unterlagen.
MITARBEITERHANDBUCH ZUM VERSTÄNDNIS ALLER FRAGEN ZUR BESCHÄFTIGUNG IN [name iHRES UNTERNEHMENS] ÜBERARBEITET AM [DATUM] Überreicht an: [MITARBEITER] INHALTSVERZEICHNIS WILKOMMEN BEI [NAME IHRES UNTERNEHMENS]! 4 1. EINFÜHRUNG 5 1.1 BESCHREIBUNG DER ORGANISATION 5 1.1.1 ANGEBOTENE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN 5 1.1.2 EINRICHTUNGEN UND STANDORT(E) 5 1.1.3 DIE GESCHICHTE VON [NAME IHRES UNTERNEHMENS] 5 1.1.4 ZIELE 5 1.2 EINFÜHRENDE STELLUNGNAHME 6 1.3 KUNDENBEZIEHUNGEN 6 2. DIE BESCHÄFTIGUNG 7 2.1 ART DER BESCHÄFTIGUNG 7 2.2 ARBEITGEBER-ARBEITNEHMERBEZIEHUNGEN 7 2.3 GLEICHE BESCHÄFTIGUNGSMÖGLICHKEITEN 7 2.4 UNTERNEHMENSMORAL UND VERHALTEN 8 2.5 PERSÖNLICHE BEZIEHUNGEN AM ARBEITSPLATZ 8 2.6 INTERESSENKONFLIKTE 9 2.7 BESCHÄFTIGUNG AUSSERHALB 9 2.8 NICHTOFFENLEGUNG 10 2.9 UNTERBRINGUNG VON BEHINDERTEN 10 2.10 STELLENANGEBOTE UND EMPFEHLUNGEN VON MITARBEITERN 11 3. BESCHÄFTIGUNGSSTATUS UND UNTERLAGEN 12 3.1 BESCHÄFTIGUNGSKATEGORIEN 12 3.2 ZUGANG ZU PERSONALAKTEN 12 3.3 ÄNDERUNG DER PERSONALDATEN 13 3.4 PROBEZEIT 13 3.5 BEWERBUNGEN FÜR EINE BESCHÄFTIGUNG 13 3.6 LEISTUNGSBEURTEILUNG 14 3.7 ARBEITSPLATZBESCHREIBUNG 14 3.8 GEHALTSABRECHNUNG 14 4. SOZIALLLEISTUNGSPROGRAMME FÜR MITARBEITER 16 4.1 SOZIALLEISTUNGEN FÜR MITARBEITER 16 4.2 BEZAHLTER URLAUB 16 4.3 FEIERTAGE 17 4.4 ARBEITSUNFALLVERSICHERUNG 17 4.5 ZUSATZLEISTUNGEN BEI KRANKHEIT 18 4.6 SONDERURLAUB WEGEN EINES TRAUERFALLS 18 4.7 LEISTUNGEN BEI STANDORTWECHSEL 19 4.8 UNTERSTÜTZUNG BEI DER AUSBILDUNG 19 4.9 KRANKENVERSICHERUNG 20 4.10 LEBENSVERSICHERUNG 20 4.11 LANGFRISTIGE INVALIDITÄT 21 4.12 SONDERURLAUB BEI HOCHZEIT, MUTTERSCHAFTS- UND ERZIEHUNGSURLAUB 21 5. ARBEITSZEITERFASSUNG / GEHALTSABRECHNUNG 23 5.1 ARBEITSZEITERFASSUNG 23 5.2 ZAHLTAGE 23 5.3 BEENDIGUNG DER BESCHÄFTIGUNG 23 5.4 VERWALTUNGSMÄSSIGE GEHALTSKORREKTUREN 23 6. ARBEITSBEDINGUNGEN UND ARBEITSSTUNDEN 24 6.1 ARBEITSZEITEN 24 6.2 BENUTZUNG VON TELEFON UND VERSANDSYSTEMEN 24 6.3 RAUCHEN 24 6.4 ESSENSZEITEN 24 6.5 ÜBERSTUNDEN 24 6.6 BENUTZUNG VON GERÄTEN 25 6.7 SCHLIESSUNG IN NOTFÄLLEN 25 6.8 AUSGABEN FÜR GESCHÄFTSREISEN 25 6.9 BESUCHER AM ARBEITSPLATZ 26 6.10 BENUTZUNG VON COMPUTER UND E-MAIL 27 6.11 BENUTZUNG DES INTERNETS 27 6.12 ÜBERWACHUNG DES ARBEITSPLATZES 29 6.13 VERMEIDUNG VON GEWALT AM ARBEITSPLATZ 29 7. MITARBEITERVERHALTEN UND DISZIPLINARMASSNAHMEN 31 7.1 MITARBEITERVERHALTEN UND ARBEITSREGELN 31 7.2 SEXUELLE UND ANDERE UNGESETZLICHE BELÄSTIGUNG 31 7.3 ANWESENHEIT UND PÜNKTLICHKEIT 32 7.4 PERSÖNLICHES ERSCHEINEN 32 7.5 RÜCKGABE VON EIGENTUM 33 7.6 AUSTRITT 33 7.7 SICHERHEITSINSPEKTIONEN 33 7.8 GESTAFFELTE DISZIPLINARMASSNAHMEN 34 7.9 PROBLEMLÖSUNG 34 7.10 ANSTANDSREGELN AM ARBEITSPLATZ 35 7.11 VORSCHLAGSPROGRAMM 36 WILLKOMMEN BEI [NAME IHRES UNTERNEHMENS]! Im Namen Ihrer Kollegen heißen wir Sie bei [NAME IHRES UNTERNEHMENS] willkommen und wünschen Ihnen viel Erfolg hier. Bei [NAME IHRES UNTERNEHMENS] glauben wir, dass jeder Mitarbeiter direkt zum Wachstum und Erfolg des Unternehmens beiträgt, und wir hoffen, Sie sind stolz darauf, ein Mitglied unseres Teams zu sein. Dieses Handbuch wurde entwickelt, um einige der Erwartungen gegenüber unseren Mitarbeitern zu beschreiben und die Regelungen, Programme und verfügbaren Sozialleistungen, die für berechtigte Mitarbeiter zur Verfügung stehen, darzulegen. Die Mitarbeiter sollen sich mit dem Inhalt des Mitarbeiterhandbuchs so bald wie möglich vertraut machen, denn es wird viele Fragen über die Beschäftigung bei [NAME IHRES UNTERNEHMENS] beantworten. Wir glauben, dass berufliche Beziehungen erleichtert werden, wenn allen Mitarbeitern die Kultur und die Werte der Organisation bekannt sind. Diese Anleitung wird Ihnen helfen, unsere Vision für die Zukunft unseres Geschäfts und die vor uns liegenden Herausforderungen besser zu verstehen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Erfahrungen hier herausfordernd, angenehm und lohnend sein werden. Nochmals, herzlich willkommen! [NAME DES PRÄSIDENTEN] Präsident & Geschäftsführer 1. EINFÜHRUNG 1.1 BESCHREIBUNG DER ORGANISATION 1.1.1 ANGEBOTENE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN Sie finden mehr Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, wenn Sie die Unternehmensbroschüren von [NAME IHRES UNTERNEHMENS] lesen. 1.1.2 EINRICHTUNGEN UND STANDORT(E) Hauptniederlassung: [ADRESSE] [STADT], [BUNDESLAND] [PLZ/POSTLEITZAHL] [LAND] 1.1.3 DIE GESCHICHTE VON [NAME IHRES UNTERNEHMENS] [BESCHREIBEN SIE HIER DIE GESCHICHTE IHRES UNTERNEHMENS] 1.1.4 UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE Die Management-Philosophie von [NAME IHRES UNTERNEHMENS] basiert auf Verantwortung und gegenseitigem Respekt. Leute, die zu [NAME IHRES UNTERNEHMENS], möchten hier arbeiten, weil wir ein Umfeld geschaffen haben, das Kreativität und Leistung fördert. [NAME IHRES UNTERNEHMENS] strebt eine führende Position in [BESCHREIBEN SIE DEN KOMPETENZBEREICH IHRES UNTERNEHMENS] an. Der Schwerpunkt unserer Strategie wird sein, ein Niveau von Kundenorientierung anzubieten, welches dem unserer Konkurrenten überlegen ist. Um dabei zu helfen, dieses Ziel zu erreichen, sucht [NAME IHRES UNTERNEHMENS] hoch motivierte Personen, die als ein Team arbeiten möchten und an der Verpflichtung, Verantwortung, Risikobereitschaft und Disziplin, die verlangt wird, um unsere Vision zu verwirklichen teilhaben. Ein Teil der Anwerbung dieser besonderen Personen wird es sein, eine Kultur zu schaffen, die sowohl Einzigartigkeit als auch zielgerichtetes Handeln fördert. Wenngleich wir bei der Vorgabe von Zielen und Erwartungen realistisch sind, wird [NAME IHRES UNTERNEHMENS] für das Erreichen seiner Ziele auch aggressiv vorgehen. Dieser Erfolg wird es im Gegenzug [NAME IHRES UNTERNEHMENS] ermöglichen, seinen Mitarbeitern eine überdurchschnittliche Vergütung und innovative Sozialleistungen oder Belohnungen zu geben, was Schlüsselelemente sind, um unsere führende Position im weltweiten Markt zu erhalten. 1.1.5 ZIELE [BESCHREIBEN SIE HIER DIE ZIELE IHRES UNTERNEHMENS] 1.2 EINFÜHRENDE STELLUNGNAHME Dieses Handbuch ist dafür entworfen, Sie mit [NAME IHRES UNTERNEHMENS] bekannt zu machen und Sie mit Informationen über Arbeitsbedingungen, Sozialleistungen und einige der Regelungen, die Auswirkungen auf Ihre Beschäftigung haben, vertraut zu machen. Sie sollten alle Bestimmungen des Handbuchs lesen, verstehen und befolgen. Es beschreibt viele Ihrer Verantwortungen als ein Mitarbeiter und umreißt die Programme, die von [NAME IHRES UNTERNEHMENS] entwickelt wurden, damit die Mitarbeiter davon profitieren. Eines unserer Ziele ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das sowohl für das persönliche und berufliche Wachstum förderlich ist. Kein Mitarbeiterhandbuch kann allen Umstände oder Fragen über Regelungen antizipieren. Während [NAME IHRES UNTERNEHMENS] weiter wächst, kann die Notwendigkeit entstehen, und [NAME IHRES UNTERNEHMENS] behält sich das Recht vor, irgendwelche Bestimmungen oder einen Teil des Handbuchs von Zeit zu Zeit zu überarbeiten, zu ergänzen oder aufzuheben, wie es dies in seinem alleinigen und absoluten Ermessen für angemessen hält. Die Mitarbeiter werden über solche Änderungen zu dem Handbuch benachrichtigt werden, sobald sie auftreten. 1.3 KUNDENBEZIEHUNGEN Kunden gehören zu den kostbarsten Vermögenswerten unserer Organisation. Jeder Mitarbeiter vertritt [NAME IHRES UNTERNEHMENS] gegenüber unseren Kunden und der Öffentlichkeit. Die Art, wie wir unsere Arbeit leisten, präsentiert ein Image unserer gesamten Organisation. Kunden beurteilen uns alle dadurch, wie sie bei jedem Kontakt mit Mitarbeitern behandelt werden. Daher ist es eine unserer ersten geschäftlichen Prioritäten, Kunden oder potenzielle Kunden zu unterstützen. Nichts ist wichtiger als höflich, freundlich, hilfsbereit, und prompt in der Aufmerksamkeit zu sein, die Sie den Kunden geben. [NAME IHRES UNTERNEHMENS] wird eine Schulung für alle Mitarbeiter zu Kundenbeziehungen und Dienstleistungen mit umfangreichem Kundenkontakt bereitstellen
Das mitarbeiterhandbuch es hat 39 seiten und ist ein MS Word art darunter aufgeführt personalwesen unterlagen.
MITARBEITERHANDBUCH ZUM VERSTÄNDNIS ALLER FRAGEN ZUR BESCHÄFTIGUNG IN [name iHRES UNTERNEHMENS] ÜBERARBEITET AM [DATUM] Überreicht an: [MITARBEITER] INHALTSVERZEICHNIS WILKOMMEN BEI [NAME IHRES UNTERNEHMENS]! 4 1. EINFÜHRUNG 5 1.1 BESCHREIBUNG DER ORGANISATION 5 1.1.1 ANGEBOTENE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN 5 1.1.2 EINRICHTUNGEN UND STANDORT(E) 5 1.1.3 DIE GESCHICHTE VON [NAME IHRES UNTERNEHMENS] 5 1.1.4 ZIELE 5 1.2 EINFÜHRENDE STELLUNGNAHME 6 1.3 KUNDENBEZIEHUNGEN 6 2. DIE BESCHÄFTIGUNG 7 2.1 ART DER BESCHÄFTIGUNG 7 2.2 ARBEITGEBER-ARBEITNEHMERBEZIEHUNGEN 7 2.3 GLEICHE BESCHÄFTIGUNGSMÖGLICHKEITEN 7 2.4 UNTERNEHMENSMORAL UND VERHALTEN 8 2.5 PERSÖNLICHE BEZIEHUNGEN AM ARBEITSPLATZ 8 2.6 INTERESSENKONFLIKTE 9 2.7 BESCHÄFTIGUNG AUSSERHALB 9 2.8 NICHTOFFENLEGUNG 10 2.9 UNTERBRINGUNG VON BEHINDERTEN 10 2.10 STELLENANGEBOTE UND EMPFEHLUNGEN VON MITARBEITERN 11 3. BESCHÄFTIGUNGSSTATUS UND UNTERLAGEN 12 3.1 BESCHÄFTIGUNGSKATEGORIEN 12 3.2 ZUGANG ZU PERSONALAKTEN 12 3.3 ÄNDERUNG DER PERSONALDATEN 13 3.4 PROBEZEIT 13 3.5 BEWERBUNGEN FÜR EINE BESCHÄFTIGUNG 13 3.6 LEISTUNGSBEURTEILUNG 14 3.7 ARBEITSPLATZBESCHREIBUNG 14 3.8 GEHALTSABRECHNUNG 14 4. SOZIALLLEISTUNGSPROGRAMME FÜR MITARBEITER 16 4.1 SOZIALLEISTUNGEN FÜR MITARBEITER 16 4.2 BEZAHLTER URLAUB 16 4.3 FEIERTAGE 17 4.4 ARBEITSUNFALLVERSICHERUNG 17 4.5 ZUSATZLEISTUNGEN BEI KRANKHEIT 18 4.6 SONDERURLAUB WEGEN EINES TRAUERFALLS 18 4.7 LEISTUNGEN BEI STANDORTWECHSEL 19 4.8 UNTERSTÜTZUNG BEI DER AUSBILDUNG 19 4.9 KRANKENVERSICHERUNG 20 4.10 LEBENSVERSICHERUNG 20 4.11 LANGFRISTIGE INVALIDITÄT 21 4.12 SONDERURLAUB BEI HOCHZEIT, MUTTERSCHAFTS- UND ERZIEHUNGSURLAUB 21 5. ARBEITSZEITERFASSUNG / GEHALTSABRECHNUNG 23 5.1 ARBEITSZEITERFASSUNG 23 5.2 ZAHLTAGE 23 5.3 BEENDIGUNG DER BESCHÄFTIGUNG 23 5.4 VERWALTUNGSMÄSSIGE GEHALTSKORREKTUREN 23 6. ARBEITSBEDINGUNGEN UND ARBEITSSTUNDEN 24 6.1 ARBEITSZEITEN 24 6.2 BENUTZUNG VON TELEFON UND VERSANDSYSTEMEN 24 6.3 RAUCHEN 24 6.4 ESSENSZEITEN 24 6.5 ÜBERSTUNDEN 24 6.6 BENUTZUNG VON GERÄTEN 25 6.7 SCHLIESSUNG IN NOTFÄLLEN 25 6.8 AUSGABEN FÜR GESCHÄFTSREISEN 25 6.9 BESUCHER AM ARBEITSPLATZ 26 6.10 BENUTZUNG VON COMPUTER UND E-MAIL 27 6.11 BENUTZUNG DES INTERNETS 27 6.12 ÜBERWACHUNG DES ARBEITSPLATZES 29 6.13 VERMEIDUNG VON GEWALT AM ARBEITSPLATZ 29 7. MITARBEITERVERHALTEN UND DISZIPLINARMASSNAHMEN 31 7.1 MITARBEITERVERHALTEN UND ARBEITSREGELN 31 7.2 SEXUELLE UND ANDERE UNGESETZLICHE BELÄSTIGUNG 31 7.3 ANWESENHEIT UND PÜNKTLICHKEIT 32 7.4 PERSÖNLICHES ERSCHEINEN 32 7.5 RÜCKGABE VON EIGENTUM 33 7.6 AUSTRITT 33 7.7 SICHERHEITSINSPEKTIONEN 33 7.8 GESTAFFELTE DISZIPLINARMASSNAHMEN 34 7.9 PROBLEMLÖSUNG 34 7.10 ANSTANDSREGELN AM ARBEITSPLATZ 35 7.11 VORSCHLAGSPROGRAMM 36 WILLKOMMEN BEI [NAME IHRES UNTERNEHMENS]! Im Namen Ihrer Kollegen heißen wir Sie bei [NAME IHRES UNTERNEHMENS] willkommen und wünschen Ihnen viel Erfolg hier. Bei [NAME IHRES UNTERNEHMENS] glauben wir, dass jeder Mitarbeiter direkt zum Wachstum und Erfolg des Unternehmens beiträgt, und wir hoffen, Sie sind stolz darauf, ein Mitglied unseres Teams zu sein. Dieses Handbuch wurde entwickelt, um einige der Erwartungen gegenüber unseren Mitarbeitern zu beschreiben und die Regelungen, Programme und verfügbaren Sozialleistungen, die für berechtigte Mitarbeiter zur Verfügung stehen, darzulegen. Die Mitarbeiter sollen sich mit dem Inhalt des Mitarbeiterhandbuchs so bald wie möglich vertraut machen, denn es wird viele Fragen über die Beschäftigung bei [NAME IHRES UNTERNEHMENS] beantworten. Wir glauben, dass berufliche Beziehungen erleichtert werden, wenn allen Mitarbeitern die Kultur und die Werte der Organisation bekannt sind. Diese Anleitung wird Ihnen helfen, unsere Vision für die Zukunft unseres Geschäfts und die vor uns liegenden Herausforderungen besser zu verstehen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Erfahrungen hier herausfordernd, angenehm und lohnend sein werden. Nochmals, herzlich willkommen! [NAME DES PRÄSIDENTEN] Präsident & Geschäftsführer 1. EINFÜHRUNG 1.1 BESCHREIBUNG DER ORGANISATION 1.1.1 ANGEBOTENE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN Sie finden mehr Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, wenn Sie die Unternehmensbroschüren von [NAME IHRES UNTERNEHMENS] lesen. 1.1.2 EINRICHTUNGEN UND STANDORT(E) Hauptniederlassung: [ADRESSE] [STADT], [BUNDESLAND] [PLZ/POSTLEITZAHL] [LAND] 1.1.3 DIE GESCHICHTE VON [NAME IHRES UNTERNEHMENS] [BESCHREIBEN SIE HIER DIE GESCHICHTE IHRES UNTERNEHMENS] 1.1.4 UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE Die Management-Philosophie von [NAME IHRES UNTERNEHMENS] basiert auf Verantwortung und gegenseitigem Respekt. Leute, die zu [NAME IHRES UNTERNEHMENS], möchten hier arbeiten, weil wir ein Umfeld geschaffen haben, das Kreativität und Leistung fördert. [NAME IHRES UNTERNEHMENS] strebt eine führende Position in [BESCHREIBEN SIE DEN KOMPETENZBEREICH IHRES UNTERNEHMENS] an. Der Schwerpunkt unserer Strategie wird sein, ein Niveau von Kundenorientierung anzubieten, welches dem unserer Konkurrenten überlegen ist. Um dabei zu helfen, dieses Ziel zu erreichen, sucht [NAME IHRES UNTERNEHMENS] hoch motivierte Personen, die als ein Team arbeiten möchten und an der Verpflichtung, Verantwortung, Risikobereitschaft und Disziplin, die verlangt wird, um unsere Vision zu verwirklichen teilhaben. Ein Teil der Anwerbung dieser besonderen Personen wird es sein, eine Kultur zu schaffen, die sowohl Einzigartigkeit als auch zielgerichtetes Handeln fördert. Wenngleich wir bei der Vorgabe von Zielen und Erwartungen realistisch sind, wird [NAME IHRES UNTERNEHMENS] für das Erreichen seiner Ziele auch aggressiv vorgehen. Dieser Erfolg wird es im Gegenzug [NAME IHRES UNTERNEHMENS] ermöglichen, seinen Mitarbeitern eine überdurchschnittliche Vergütung und innovative Sozialleistungen oder Belohnungen zu geben, was Schlüsselelemente sind, um unsere führende Position im weltweiten Markt zu erhalten. 1.1.5 ZIELE [BESCHREIBEN SIE HIER DIE ZIELE IHRES UNTERNEHMENS] 1.2 EINFÜHRENDE STELLUNGNAHME Dieses Handbuch ist dafür entworfen, Sie mit [NAME IHRES UNTERNEHMENS] bekannt zu machen und Sie mit Informationen über Arbeitsbedingungen, Sozialleistungen und einige der Regelungen, die Auswirkungen auf Ihre Beschäftigung haben, vertraut zu machen. Sie sollten alle Bestimmungen des Handbuchs lesen, verstehen und befolgen. Es beschreibt viele Ihrer Verantwortungen als ein Mitarbeiter und umreißt die Programme, die von [NAME IHRES UNTERNEHMENS] entwickelt wurden, damit die Mitarbeiter davon profitieren. Eines unserer Ziele ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das sowohl für das persönliche und berufliche Wachstum förderlich ist. Kein Mitarbeiterhandbuch kann allen Umstände oder Fragen über Regelungen antizipieren. Während [NAME IHRES UNTERNEHMENS] weiter wächst, kann die Notwendigkeit entstehen, und [NAME IHRES UNTERNEHMENS] behält sich das Recht vor, irgendwelche Bestimmungen oder einen Teil des Handbuchs von Zeit zu Zeit zu überarbeiten, zu ergänzen oder aufzuheben, wie es dies in seinem alleinigen und absoluten Ermessen für angemessen hält. Die Mitarbeiter werden über solche Änderungen zu dem Handbuch benachrichtigt werden, sobald sie auftreten. 1.3 KUNDENBEZIEHUNGEN Kunden gehören zu den kostbarsten Vermögenswerten unserer Organisation. Jeder Mitarbeiter vertritt [NAME IHRES UNTERNEHMENS] gegenüber unseren Kunden und der Öffentlichkeit. Die Art, wie wir unsere Arbeit leisten, präsentiert ein Image unserer gesamten Organisation. Kunden beurteilen uns alle dadurch, wie sie bei jedem Kontakt mit Mitarbeitern behandelt werden. Daher ist es eine unserer ersten geschäftlichen Prioritäten, Kunden oder potenzielle Kunden zu unterstützen. Nichts ist wichtiger als höflich, freundlich, hilfsbereit, und prompt in der Aufmerksamkeit zu sein, die Sie den Kunden geben. [NAME IHRES UNTERNEHMENS] wird eine Schulung für alle Mitarbeiter zu Kundenbeziehungen und Dienstleistungen mit umfangreichem Kundenkontakt bereitstellen
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