Bestätigung der Garantie und Anweisungen für die Rücksendung des Produkts

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Beispiel für unser Dokument bestätigung der garantie und anweisungen für die rücksendung des produkts:

[NAME IHRES UNTERNEHMENS] [IHRE VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] Tel.: [IHRE TELEFONNUMMER]; Fax: [IHRE FAXNUMMER] [IHRE WEBSITE-ADRESSE] 2011-03-16 Name Adresse Adresse 2 Stadt, Bundesland/Staat Postleitzahl BETREFF: GARANTIE UND ANWEISUNGEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG DES PRODUKTS Sehr geehrte/r [NAME DER KONTAKTPERSON], Es bedauern sehr, dass Sie Probleme mit unserem neuen [NAME DES PRODUKTES] hatten. Während wir unsere Kunden normalerweise bitten, bei Problemen ihren Händler zu kontaktieren, wissen wir, dass dies in Ihrem Fall nicht möglich ist. Wir bitten Sie daher, das Produkt vorsichtig und gründlich in seinem Originalkarton zu verpacken und es an uns zurückzusenden. Unsere „Doktoren“ werden es danach genau untersuchen und den Grund für das Problem ermitteln. Falls es sich bei dem Problem um eine kleine Anpassung handelt, werden wir die Reparatur durchführen und das [PRODUKT] innerhalb von dreißig Tagen an Sie zurücksenden. Falls wir feststellen,